Tình huống sử dụng
Đưa mọi vị khách từ lời mời đến người tiếp đón mà không phải xếp hàng
Quầy lễ tân là nơi ấn tượng đầu tiên gặp gỡ an ninh. Duall Master đăng ký khách trước, check-in bằng QR hoặc CCCD, tự động báo cho người tiếp đón và giữ quầy lễ tân thông suốt ngay cả buổi sáng cao điểm — kèm bản ghi sạch cho từng lượt khách.
Một giao diện điều khiển
Triển khai theo từng phân hệ
Vận hành dễ kiểm tra
Diễn biến thực tế
Tình huống, từng bước trên một dòng thời gian.
Mỗi bước gắn với một thao tác thật trên nền tảng — không phải slide trình chiếu.
Lời mời
Người tiếp đón mời khách; khách nhận mã QR theo khung giờ trước khi đến.
Trước và sau
Trước Duall Master
Khách vãng lai xếp hàng và sổ ký tên giấy ở quầy lễ tân
Người tiếp đón không biết khách đã đến
Không có bản ghi đáng tin ai đã đến, khi nào và gặp ai
Nhà thầu và giao hàng định kỳ xử lý tùy lúc
Sau Duall Master
Định danh, chính sách và cấu trúc hiện trường dùng chung
Sự kiện trực tiếp kèm ngữ cảnh từng phân hệ
Thao tác người vận hành được quản trị, có nhật ký đầy đủ
Mở rộng theo từng giai đoạn mà không phải xây lại nền tảng
Phân hệ liên quan nhất
Kết hợp phân hệ cho tình huống này
Tình huống bắt đầu từ phân hệ giải quyết áp lực vận hành rõ nhất, rồi mở rộng trên cùng nền tảng.
Ngăn xếp module
Một bức tranh vận hành thống nhất, được lắp ráp từng module một.
Nền tảng chung
Lớp vận hành trực tiếp
Kiểm soát ra vào, khách thăm, bãi xe, video, intercom và các sự kiện kiểm tra đều được tổng hợp trên cùng một giao diện chỉ huy.
Triển khai thực tế
Những triển khai thực tế cho tình huống này
Khách hàng thực tế đã dùng những năng lực nay được đóng gói thành Duall Master — phạm vi, phần cứng và số liệu lấy từ hồ sơ dự án.
Kiểm soát ra vào + Quản lý khách thăm + Chấm công · 2024
Học viện Quân y
Một học viện quân y vận hành kiểm soát ra vào, đăng ký khách bằng CCCD gắn chip và chấm công cho gần 8.000 cán bộ, học viên và bác sĩ trên một nền tảng — ra vào bằng nhận diện khuôn mặt toàn đơn vị, đón tiếp bằng CCCD tại quầy bệnh nhân.
Kiểm soát ra vào + Quản lý khách thăm · 2023
Bệnh viện Nhi Đồng 1
Tham chiếu bệnh viện kết hợp kiểm soát ra vào và quản lý khách thăm trên các cửa, thang máy, người dùng, thẻ mã vạch/vân tay và tích hợp với hệ thống quản lý bệnh viện cùng báo cháy.
Chấm công + Ra vào + Quản lý khách thăm · 2023
Khách sạn D'home Sapa
Tham chiếu ngành lưu trú, kết hợp chấm công, kiểm soát ra vào và quản lý khách thăm trên ba chi nhánh với lượng khách lớn.
Mô hình vận hành theo tình huống
Tối ưu luồng khách cần các tín hiệu hiện trường được kết nối, không phải thêm một giải pháp rời rạc.
Chạm vào bất kỳ lớp nào để xem nó giúp người mua đánh giá nền tảng ra sao.
Tín hiệu
Cửa, khách thăm, camera, intercom, bãi xe và thiết bị tạo ra tín hiệu vận hành thời gian thực thay vì các cảnh báo rời rạc.
01Tín hiệu
Cửa, khách thăm, camera, intercom, bãi xe và thiết bị tạo ra tín hiệu vận hành thời gian thực thay vì các cảnh báo rời rạc.
02Ngữ cảnh
Mỗi tín hiệu trở nên hữu ích vì thông tin người vận hành, cá nhân, vai trò, hiện trường, khu vực, chính sách và các bản ghi module liên quan được hiển thị cùng nhau.
03Hành động
Đội ngũ phê duyệt, từ chối, rà soát, leo thang, ghi chú hoặc gắn bằng chứng mà không cần rời khỏi bề mặt chỉ huy.
04Kiểm toán
Mỗi quyết định giữ lại ai, cái gì, khi nào, vì sao và bằng chứng liên quan cần cho bàn giao, báo cáo và điều tra.
Mô hình giúp người mua triển khai theo giai đoạn: bắt đầu từ áp lực rõ nhất, rồi thêm các phân hệ liền kề trên cùng nền tảng.
Triển khai và tin cậy
Lộ trình triển khai điển hình
- 01Bật tính năng mời và đăng ký trước cho người tiếp đón
- 02Thêm check-in QR / CCCD và thông báo tại quầy lễ tân
- 03Kết nối intercom và video cho giao hàng và tình huống ngoại lệ
Bước tiếp theo
Trao đổi Duall Master cho Tối ưu luồng khách
Cùng rà soát phân hệ ưu tiên, ràng buộc triển khai, tích hợp và lộ trình triển khai cho môi trường của bạn.